Cómo crear contenido de marca para aumentar la conversión y la conciencia

Como propietario de un negocio, comprenderá la importancia del marketing. Si su empresa quiere tener alguna posibilidad de obtener ganancias, debe conectarse de alguna manera con clientes nuevos y existentes. Como probablemente ya haya descubierto, no todos los consumidores se convertirán. Y esto a pesar de sus mejores intentos con las estrategias de marketing que emplea actualmente. Muchos dueños de negocios, ya sea que estén promocionando un producto o servicio en particular o venta cruzada otros aspectos de su negocio, se sintieron frustrados cuando pasaron por un período de bajo retorno de la inversión en su comercialización. Entonces, ¿cómo crea contenido de marca de valor agregado para ayudar a su negocio?

Si está atado a esta situación particular, la pregunta que naturalmente puede hacer es: ¿por qué no hay más consumidores que se conviertan en clientes reales? Las respuestas a esta pregunta pueden ser muchas y variadas, pero para el contexto de este artículo, debemos referirnos a un factor en particular: la fatiga publicitaria.

El espacio de marketing digital está sobrecargado de anuncios en Facebook, Google y más. Cuando estos anuncios se ven como una molestia, pueden alienar a los consumidores en lugar de impulsar la conversión. Comprenderá esto si alguna vez deshabilitó un anuncio de YouTube o usó un bloqueador de anuncios para mantenerlo alejado de anuncios menos interesantes.

¿Qué es el contenido de marca de valor agregado?

Los anuncios son una molestia cuando son irrelevantes, demasiado comerciales o muy similares a otros anuncios que el consumidor está acostumbrado a ver. Dejan de agregar valor y, por lo tanto, alienan en lugar de llamar la atención sobre el producto o servicio.

Para solucionar este problema, sus anuncios (y los aspectos más amplios de su comercialización) deben agregar valor para el consumidor. Puede hacerlo a través del contenido de marca. Promocionando los mensajes que representa tu marca en los canales online y teniendo una proceso de incorporación de clientesen lugar de un anuncio de producto agresivo, puede tener una mejor oportunidad de atraer consumidores y convertirlos en clientes.

Si su contenido no ofrece ningún valor al consumidor, ¿por qué deberían preocuparse por su negocio? Necesitas promover algo que les atraiga. Para hacer esto, debe considerar la personalidad del comprador.

Hágase dos preguntas:

• ¿Qué agregará valor a la vida de las personas a las que llego?
• ¿Cómo puedo incorporar esto en mi contenido de marca?

Si puede asignar valor a su contenido de marca, le dará a la gente una razón para usar su negocio y luego verá mayores ganancias. Si su negocio ofrece valor, también se beneficiará de Valoración de los clientes, menciones en redes sociales y otras promociones de boca en boca.

¿Qué es el contenido de marca?

El marketing de contenido de marca se trata menos del producto anunciado y más de las cualidades intangibles que representa la marca, como sus valores, mensajes e historia. Es una técnica que, si se realiza correctamente, permite al consumidor establecer una conexión emocional con la marca que se comercializa.

Entonces, en lugar de promocionar su producto a los consumidores, piense en cómo podría promocionar su marca. Cuando las personas saben lo que representa y compran su mensaje, los atraerá a su rincón y obtendrá una ventaja sobre la competencia.

El branded content se puede integrar en tus campañas publicitarias, pero también puedes ir más allá. Con CPU como servicio tecnología, este contenido se puede incorporar a sus videos promocionales, boletines por correo electrónico, publicaciones de blog, infografías de marketing y cualquier otra técnica de marketing utilizada por su empresa.

Cómo agregar valor con branded content

El propósito del contenido de marca de valor agregado es impulsar la conversión y el conocimiento de la marca. Es solo una estrategia que su negocio puede usar, más allá software de automatización de ventas utiliza para cerrar ventas.

El contenido que crees dependerá de tu negocio y de los mensajes de marca que intentes promocionar, pero, como regla general, se debe considerar lo siguiente.

Tenga en cuenta el mensaje que está tratando de transmitir

Independientemente del tipo de contenido que cree, ya sea un video, una publicación en las redes sociales, etc. – asegúrese de utilizar un mensaje que represente con precisión su marca. Con la ayuda de aplicación de integración ayudará a dinamizar su contenido, para que el consumidor sepa lo que representa su negocio y lo haga de una manera que brinde valor.

Tomemos el ejemplo de Nike, que se posiciona como defensora del fitness a través de su eslogan «Just Do It». El mensaje que transmiten es que cualquiera puede mejorar su estado físico, sin importar quién sea. Solo tienen que intentarlo.

Nike usa videos para representar esto. Junto con aplicaciones que ofrecen a los consumidores entrenamientos guiados y anuncios que promocionan sesiones de fitness gratuitas de su club de entrenamiento. Todas estas son formas de agregar valor al mensaje de que cualquiera puede mantenerse en forma sin promocionar directamente la ropa deportiva que venden.

Pregúntese: «¿Qué mensaje estoy tratando de transmitir?» Luego, piense un poco fuera de la caja cuando intente agregar valor. Puedes crear videotutoriales centrados en recetas de alimentación saludable si eres una empresa de alimentación saludable, por ejemplo.

O puede crear una infografía que se centre en las necesidades del medio ambiente si la sostenibilidad es fundamental para la creación de su producto. Estos son solo dos ejemplos, pero considere el mensaje de su marca y el contenido que podría reflejarlo.

Encuentre formas de provocar una respuesta emocional.

Su contenido de marca debe aprovechar emociones específicas, como felicidad, tristeza e ira. Cuando tocas una fibra sensible, tu contenido agrega más valor al consumidor que algo genérico y apenas capaz de provocar una reacción.

Piénselo acerca de su narración. ¿Qué hará que sus consumidores se sienten y se den cuenta?

Si uno de los mensajes de su marca está relacionado con su preocupación por el medio ambiente, por ejemplo, publique un video que muestre los efectos dañinos del calentamiento global. Esto podría ser informado en su bandeja de entrada. Esto puede incluir los anuncios que produce, las publicaciones de blog que escribe y los correos electrónicos que envía a los suscriptores.

Al provocar una respuesta emocional a los problemas que plantea, convence a las personas para que elijan sus productos si se relacionan con su mensaje de marketing.

Usa embajadores de marca

Los programas de embajadores son una forma muy efectiva de comercializar su marca. Combinan el uso del boca a boca con el poder de las personas que pueden influir en los demás. También agregan valor al consumidor. Si ya tienen interés en el embajador de la marca en cuestión, es más probable que noten el mensaje que se les está promocionando.

Los comerciales de televisión a menudo usan embajadores de marca. Lo sabrá si alguna vez ha visto a una celebridad famosa oa una figura de la comunidad local ocupar un lugar central en la publicidad. También habrás visto sus caras en vallas publicitarias, así como en las que se encuentran en línea y en revistas. Luego está YouTube, donde los influencers suelen mencionar las marcas a las que están afiliados.

En algunos casos, los embajadores de la marca harán referencia directa a un producto. En otros, resaltarán un problema o una necesidad del consumidor a la que se dirige una marca. Siempre que tenga sentido utilizar a una persona específica para el mensaje de la marca, como una personalidad deportiva que enfatice la necesidad de mantenerse activo. Puede ser una forma eficaz de marketing.

Para comenzar con este tipo de marketing, considere los tipos de personas que se ajustan al mensaje de su marca. A continuación, debe ponerse en contacto con ellos directamente oa través de sus relaciones públicas. Organice una reunión para discutir sus objetivos y obtener comentarios. Esto se puede hacer cara a cara o a través de soluciones de videoconferencia como Sistema telefónico de equipos de Microsoft. Si están en la misma página, pueden trabajar en una estrategia de marketing que funcione para ambos.

Por supuesto, no siempre es necesario utilizar personalidades conocidas. esta forma de marketing de influencia también puede extenderse a sus clientes existentes, ya que pueden crear contenido que satisfaga las necesidades de su marca a través de las redes sociales, publicaciones de blog o podcasts.

hazlo personal

Su contenido de marca debe adaptarse a las necesidades y valores fundamentales de su grupo demográfico. ¿Qué les importa? Necesitan sentir que tu marca les habla personalmente, así que tenlo en cuenta en el contenido que produzcas.

Puede hacerlo mediante la personalización del sitio web, con contenido adaptado a las personas que lo visitan en línea. También puede hacer esto como parte de su comercialización más amplia. Para ello, cree anuncios que se dirijan directamente al grupo demográfico al que intenta llegar.

Una vez más, concéntrese en el mensaje de su marca. ¿Qué quieres que escuche el comprador? Si se dirige a las mujeres con los productos de belleza que vende, por ejemplo, adapte un mensaje que hable de los puntos débiles de la personalidad del comprador. Esto incluye ejemplos como mujeres de mediana edad que luchan por mantenerse jóvenes.

Conclusión

Para hacer crecer su negocio, debe considerar cómo mejorar la experiencia del cliente. Hay muchos métodos que puede usar, desde la personalización hasta la creación de un sitio web optimizado para dispositivos móviles. Las posibilidades son ilimitadas.

Puede hacerlo a través de un equipo de servicio al cliente bien capacitado que utiliza un sistema PBX alojado o cambios apropiados en su sitio web o tienda. También puede lograr esto a través del contenido de marca. Cuanto más pueda hacer para establecer una conexión auténtica con los consumidores, mejor.

Por lo tanto, piense en cómo promociona a los consumidores y sea consciente de la fatiga publicitaria. Haga más para agregar valor creando contenido que les hable como seres humanos. No como personas que solo están ahí para aumentar las ventas.

Utilice estos consejos para aumentar sus conversiones.