La clave para crear un plan de redes sociales para un negocio

Para una empresa, un plan de redes sociales siempre debe comenzar con un fin en mente. ¿Una empresa quiere atraer más tráfico a su sitio web? ¿Qué pasa con el crecimiento de una comunidad comprometida? ¿Quiere ser visto como un líder intelectual? ¿O quiere aumentar sus ventas? Una empresa puede querer hacer todo lo anterior. Elegir los canales correctos para un negocio es importante. Una empresa no tiene que adoptar todas las plataformas populares de redes sociales. Puede concentrarse en unos pocos elegidos y sobresalir allí.

Enfócate en los canales correctos

Para elegir la plataforma de redes sociales adecuada, una empresa necesita saber dónde están sus mercados objetivo ideales. Solo debe usar los canales en los que está su audiencia. Por ejemplo, si el mercado objetivo de una empresa son los adolescentes, debe centrarse en Instagram. Si el negocio es una empresa de consultoría, debe centrarse en LinkedIn. También es importante centrarse en los canales que son divertidos de mantener para una empresa. El placer conduce a la felicidad, lo que conduce a una mayor productividad. Prioriza el canal con los mejores resultados. Ver lo que otros en la industria están haciendo también puede ser útil. Se puede asignar un período de prueba de tres a seis meses para ver si los esfuerzos en un canal en particular ganan terreno. Durante este período de prueba, se pueden usar diferentes tipos de contenido para ver qué mensaje funciona.

Contenido del mapa

Después de aclarar los canales, mapee el contenido. El tono de voz y el tema del contenido son importantes. Utilice la voz que mejor represente la identidad de la marca. El tono de voz puede ser conversacional. Innovador, divertido o simpático. Al crear contenido, consulte la marca. Esto ayuda a garantizar la coherencia en la comunicación.

Los temas de contenido pueden cubrir una gama interesante. Haz una agenda semanal de redes sociales donde cada día tenga un cierto sabor. Por ejemplo, llame a los lunes “lunes de motivación”, use los martes para mostrar nuevos productos, etc. Crea contenido con antelación para evitar las prisas de última hora. No debe planificarse con más de una a cuatro semanas de anticipación; más tiempo y el contenido podría no ser relevante. El contenido motivador funciona bien porque agrega valor. No se debe utilizar contenido que no esté alineado con la marca.

Publicar contenido

La parte final de un plan de redes sociales es la publicación de contenido. Publica contenido diariamente o usa herramientas para programar publicaciones. Si el contenido está programado, solo se necesitan 10 minutos por día para la gestión de la comunidad en las redes sociales. Solo toma unos minutos todos los días responder a los comentarios y mensajes. No tienes que publicar contenido todos los días. Es importante publicar contenido que tenga valor.

Dara Busch es co-CEO de 5WPR, una agencia líder en relaciones públicas.

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